李慕的身份。

“哦？你知道我是谁？刚才在外面是故意做给其他人看的吧，没想到北丰城里人人敬重的苗掌柜还有如此一面。”

见苗佳绸认识自己，李慕也放松了很多，一屁股坐在红木椅子上直接和眼前这位美女掌柜开起了玩笑。

“我和小姐一见如故，之前也经常一起读书写字，算得上是闺中好友，她选中的夫婿我又怎么会不知道，只是职责在身，所以才没能赶去清澜城参加你们的订婚典礼，还请姑爷莫要怪罪。”

苗佳绸轻声细语，玉手左右交替，一杯香气扑鼻的茗茶便被推到了李慕的眼前，所谓风雅脱俗、所谓蕙质兰心或许就是形容如此女子的。

“七日无条件退换的规矩你制定得很好，能够有效消除客人购买商品的心理成本，但你多少应该设置一些规则，不然那些地痞的纠缠只会永无止境，到时候吃亏的还是锦福轩。”

两人先是寒暄了几句，又聊了会若兰小时候的趣事，感觉时机成熟的李慕最后还是针对先前发生的事情提出了自己的建议，在他看来那些流氓根本就不懂什么叫见好就收，只会被利益冲昏头脑，然后一次次利用苗佳绸的店规来薅羊毛。

“这些我自然清楚，但对于我们生意人来说，朝令夕改是最影响信誉的，对锦福轩整体的声望来说也是一种损害。”

苗佳绸抿嘴一笑，将李慕和自己的茶盏重新续上清茶，然后缓缓解释道。

“而且根据我这些日子的调查来看，所有针对锦福轩的无理退换货都是有预谋的，今天我们看到的那几个人也只是被人唆使才来闹事，哪怕我把他们赶走，或者是更改规则，以后还是会寻到其他破绽来找麻烦。”

对于苗佳绸的话，李慕有些惊讶，原来这位掌柜并非刻意地纵容那些地痞流氓，而是想要用短期的隐忍来揪出幕后真正要和锦福轩作对的人，以此来树立威信，并且永绝后患。

“我本来也已经有所安排，但既然姑爷您来了，那看来计划可以提前实行了。”

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